La présente Politique de confidentialité s’applique à la boutique en ligne Decorlivo(ci-après dénommé « nous »). Elle a pour objectif d’expliquer de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données à caractère personnel, ainsi que les droits dont vous disposez à cet égard.
1. Champ d’application de la politique
Cette politique s’applique à l’ensemble des données personnelles collectées lorsque vous accédez à notre boutique en ligne, la consultez ou l’utilisez, notamment lors de la passation de commandes, des demandes d’information, de la gestion de votre compte ou de vos échanges avec nous. Elle ne couvre pas les usages sans lien direct avec nos services en ligne.
2. Moyens techniques de collecte des informations (Cookies)
Nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer la navigation et d’analyser l’utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ils ne permettent pas de vous identifier directement, sauf si vous fournissez volontairement certaines informations.
3. Utilisation des informations et partage
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
traiter les commandes et fournir les services achetés ;
répondre à vos demandes et communications ;
améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur ;
transmettre des informations ou communications lorsque vous y avez expressément consenti.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins étrangères à celles décrites ci-dessus et nous limitons tout partage aux cas strictement nécessaires à l’exécution des services ou au respect d’obligations applicables.
4. Stockage des données et gestion des Cookies
Les données personnelles sont conservées de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités prévues par la présente politique.
Concernant les cookies :
leur utilisation vous est clairement portée à connaissance lors de votre navigation ;
les cookies soumis à consentement ne sont activés qu’après votre autorisation ;
vous pouvez à tout moment gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, sachant que certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.
5. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données lorsque les conditions sont remplies ;
droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité des traitements déjà effectués.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
6. Base juridique du traitement des données (GDPR)
Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques prévues par le GDPR, notamment :
Exécution du contrat : traitement nécessaire à la gestion des commandes et à la fourniture des services achetés ;
Consentement explicite : utilisation des données pour l’inscription aux communications et envois d’informations ;
Respect des obligations légales : traitements requis à des fins fiscales, comptables et de conformité ;
Intérêts légitimes : amélioration de l’expérience utilisateur, sécurité des services et prévention des comportements frauduleux, dans le respect de vos droits fondamentaux.
7.Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre via les moyens suivants :
Adresse: 217 RUSKIN ST, LAKE MARY, FL 32746-3513, United States
Téléphone: +1 (937) 630-2105
Adresse électronique: client@decorlivo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
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